Wil je weten hoe je uitgaande links op jouw website kunt meten? Meten welke externe links voor de sitebezoekers interessant zijn en welke niet? Met Google Analytics en Google Tag Manager kun je het eenvoudig in beeld brengen en in deze blog wordt uitgelegd hoe je dat doet.
Externe link clicks meten met Google Analytics 4
Uitgaande links zijn links op een website die niet naar andere pagina’s op dezelfde site verwijzen. Externe links verwijzen naar andere websites, waardoor gebruikers je site kunnen verlaten. Iets dat je overigens wat kunt beperken door deze links in een nieuw venster te laten openen.
Vaak heb je geen inzicht in waarom iemand vertrekt, maar je kunt wel een idee krijgen van waar ze heen gaan. Met de komst van Google Analytics 4, is het meten van een externe link een meetpunt binnen enhanced measurement. Niet iedereen vindt dit een handige oplossing. Met Google Tag Manager kun je het wel goed inzichtelijk maken. We leggen hier voor u uit hoe u het met Google Tag Manager zelf kunt inrichten!
Tracking Outbound Links met Google Tag Manager
Met Google Tag Manager is het meten van outbound links eenvoudig te regelen. In de volgende 5 stappen wordt uiteengezet wat je met doen:
- Activeer een ‘Auto Event’ variabele die de uitgaande link herkent
- Activeer de ‘click URL’ variabele om de URL op te pikken
- Activeer een ’trigger’ die de informatie aan een ‘GA tag’ doorgeeft
- Activeer de Google Analytics tag, die de data van GTM naar GA stuurt
- Bekijk de resultaten in Google Analytics, onder ‘events’
Stap 1: maak een Auto Event variabele In Google Tag Manager (GTM) voor uitgaande links
In Google Tag Manager zijn er verscheidenheid ingebouwde variabelen waaruit je kunt kiezen, evenals de mogelijkheid om eigen aangepaste variabelen te maken. Oudere instructies hebben wellicht voorgesteld om uitgaande links klikken bij te houden met de ‘Click URL-trigger’, maar GTM heeft deze taak tegenwoordig veel gemakkelijker gemaakt.
Een nieuwe en eenvoudige manier om dit te doen, is het gebruik van de ‘Auto-Event Variabele’. Om dit in te stellen, ga je naar “Variabelen” in de gebruikersinterface van Google Tag Manager, scroll omlaag naar “Door de gebruiker gedefinieerde variabelen” en klik op “Nieuw”. Kies in de variabele kiezer “Variabele voor auto gebeurtenis” of “auto event variable” als de variabele sjabloon.
Stel als volgt de variabele in:
- Geef de naam AEV – Outbound link (AEV = Auto Event Variabele)
- Kies als ‘Variable Type’: ‘Variabele voor auto gebeurtenis’ in Google Tag Manager
- Variable type: ‘Element-URL’
- Componenttype: “Is uitgaand” (is outbound).
Dit onderscheidt uitgaande links van interne. De variabele retourneert true als de aangeklikte link-URL niet overeenkomt met het huidige domein (https://www.uwdomein.nl), en false als dat wel het geval is.
Aangesloten domeinen: als u wilt dat GTM ook andere domeinen als interne domeinen beschouwt (uw webshop, blog, social media-profielen, affiliates), kunt u deze als een door komma’s gescheiden lijst in dit veld toevoegen. Houd er rekening mee dat alleen het hoofddomein (uwdomein.nl) hoeft toe te voegen om al uw subdomeinen bij te houden.
Stap 2: Schakel de “Click URL” variabele in
Voor de configuratie van de event tag hebt u de ingebouwde variabele “Click URL” nodig. Als u deze variabele nog niet eerder hebt gebruikt, kunt u deze eenvoudig inschakelen. Het is een ‘built in variable’ dus u hoeft die slechts aan te vinken om te activeren.
Om dit te doen, navigeert u naar “Variabelen”, en in de sectie “Ingebouwde variabelen” klik je op “Configureren”. Scroll naar de verschillende klikvariabelen en zet een vinkje bij “Click URL”.
Stap 3: Maak de "Just Links" trigger aan
Navigeer naar “Triggers” in de linkerzijbalk en selecteer nieuw.
Maak de nieuwe Trigger als volgt aan:
- Geef een beschrijvende naam op, zoals “Link clicks – outbound links”.
- Kies Trigger Type: “Just Links”. Dit vereist dat de klik specifiek op een link is, niet op een knop of ander pagina-element.
- Voor de triggerconditie kiest u “Enkele klikken op links” (Some link clicks)
- en vervolgens de Variabele: “AEV – Outbound link” > “is gelijk aan” > “waar/true” als de waarde.
Validatie en wachten op tags hoeft u niet te activeren. Opmerking: links moeten geldige URL’s zijn en geen andere typen links, zoals e-mailadressen of telefoonnummers, om als uitgaande link te worden beschouwd.
Stap 4: Maak een GA4 event tag aan voor een click op uitgaande links
Deze tag wordt door de outbound links trigger die u zojuist heeft gemaakt geactiveerd en zal daarmee de click op een uitgaande link naar Google Analytics doorsturen.
Ga naar> “Tags”> “Nieuw” om een nieuwe tag te maken
Volg de volgende stappen om het evenement met de gewensten informatie aan te maken. Het mooie van GA4 is wel, dat je ruimschoots aanvullende informatie kunt toevoegen. Wat hier ook plaats vindt:
- Noem het “GA4 – outbound_click” of voor meer beschrijving GA4 – Outbound link clicks.
- Kies het measurement ID dat voor uw Google Analytics 4 property relevant is.
- Geef een GA4 event name in. Dit is de naam die ook in Google Analytics onder de events zichtbaar zal worden.
- Voeg de gewenste event parameters toe. Denk dan aan de naam van de url die is aangeklikt, de URL die is aangeklikt en soortgelijk, conform de afbeelding. Zijn de variabelen niet beschikbaar voeg ze dan toe. Het betreffen standaard variabelen. Dus simpelweg aanvinken en activeren
- Voeg als laatste de trigger toe, die de informatie naar GA4 zal versturen als de outbound link click plaats vindt.
Stap 5: opslaan, testen en publiceren
De tag die je zojuist heeft gemaakt, werkt pas als je deze publiceert, maar je moet eerst grondig testen of deze werkt zoals verwacht. Nadat je je tag hebt opgeslagen, activeer je de Preview-modus (klik op “Preview” in de rechterbovenhoek), voeg je website URL in en ga door om te testen. Ga naar een pagina met een externe URL, en controleer of bij het aanklikken van die externe URL, het aangemaakte event zichtbaar wordt.
Zorg ervoor dat je deze testscenario’s voor het bijhouden van uitgaande links behandelt:
- Klik op een interne link: de GA-tag voor uitgaande links mag niet worden geactiveerd.
- Klik op een externe link: de tag moet worden geactiveerd.
Het event zal zichtbaar worden in de GTM preview weergave:
Als de tests succesvol zijn, kunt u in GTM op de knop “Verzenden” klikken. Geef deze nieuwe container versie een naam zoals “Uitgaande link event toegevoegd” en klik op “Publiceren”.
Het Google Analytics 4 Real-Time Event Report zou de event hits moeten weergeven als alles correct werkt. Dit is een tweede controle om nog uit te voeren. Komt het event hier terug bij een test, dan kunt u ervan uitgaan dat alles goed werkt en de komende tijd, de outbound links zichtbaar gaarn worden in Google Analytics 4 event rapportage.
Het uitgaande link clicks event presenteren in Google Data Studio
Dat de externe link clicks nu zichtbaar zijn in Google Analytics is al mooi. Maar nog mooier is het om deze gegevens te presenteren met de dashboard tool van Google: Google Data Studio. Kies hier voor bijvoorbeeld een gegevenstabel. Voeg hier een ‘filter’ aan toe en kies daarbij voor ‘event category’ of ‘gebeurtenis categorie’ die gelijk is aan ‘Outbound links’.
In de gegevenstabel kies je vervolgens voor event of gebeurtenis label. Daarin is namelijk de desbetreffende uitgaande link opgeslagen. Kies vervolgens als metric ‘all events’ en alle uitgaande links clicks worden gepresenteerd in jouw Data Studio Dashboard.
Is het je gelukt of heb je nog vragen? Gebruik gerust het formulier hieronder!
Daarom.com de Google Analytics expert
Wil je bovenstaande instellingen toch liever niet zelf maken? Of heb je veel uitdagendere vragen, waarvoor je op zoek bent naar een Analytics expert? Zoek dan niet verder! Neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking en de weg naar meer inzicht en meer resultaat.